Dr.Zainuddin, dan Al-Fath Ramadhan. “FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUH I KUALITAS LAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN UMUM RAWAT JALAN RSUD LABUANG BAJI”. Jurnal Kesehatan Nurse , vol. 2, no. 1, Desember 2023, hlm. 49-57, https://jurnal.cahayabintangcemerlang.com/index.php/JKN/article/view/76.